К переписке

Чат-справка Happ

Подключить и настроить

Сколько устройств влезет в одну подписку?

Пять в обычной подписке и двадцать пять в варианте PRO. Ключ у вас один, его вставляют в Happ на каждом нужном устройстве, а доплачивать за каждое отдельно не требуется.

Что засчитывается как устройство?

Любой телефон, планшет или компьютер, где этот ключ вставлен в Happ. Приложение работает на iPhone, Android, Windows и Mac. Максимальное число одновременных подключений определяется выбранным вариантом и называется при оформлении.

Как добавить ещё одно?

  1. Поставьте Happ на новое устройство.
  2. Достаньте письмо с ключом и скопируйте ссылку.
  3. Вставьте её в приложение, как показано в чате про ключ в Happ.
  4. Нажмите «Подключиться».

Докупать вторую подписку не нужно, пока вы не вышли за лимит.

Что выбрать: обычную или PRO?

ВариантСколько устройствМесяц стоитДля кого
Обычнаяпять249 ₽Для одного человека: телефон, планшет, ноутбук
PROдвадцать пять374 ₽Для семьи или небольшого коллектива

PRO на любом сроке дороже на половину. Если есть подозрение, что пяти мест не хватит, берите PRO сразу, при оформлении. Прочие цены перечислены в чате про покупку и цены.

Лимит закончился, что делать?

Шестое устройство на обычной подписке не подключится. Освободите место: уберите подписку с гаджета, который вам больше не нужен, например со старого смартфона. Либо перейдите на PRO. Если запутались, напишите в поддержку, указав почту подписки. Контакты есть в оферте, ссылка внизу страницы.

Можно ли дать ключ родным?

Технически можно: их устройства будут занимать места в вашем лимите. Но ключ открывает вашу подписку, поэтому передавайте его только тем, кому доверяете, и нигде не публикуйте. По оферте за сохранность ключа отвечает покупатель.

Частые вопросы

Нужна ли отдельная подписка для каждого гаджета?

Нет, один ключ обслуживает всё, что помещается в лимит.

Подойдёт ли это для телевизора?

Основные платформы — iPhone, Android, Windows и Mac. Если на телевизоре с Android можно установить Happ, ключ вставляется как на телефоне.

Что произойдёт при попытке подключить лишнее устройство?

Лимит его не пропустит. Освободите место или возьмите PRO.

Можно ли переехать с обычной на PRO?

PRO выбирают при оформлении. Про смену уже действующей подписки спросите поддержку или посмотрите в кабинете.

Оформить подписку…